Simon Service , Pescara

Professionalità e pazienza. Come neofita del campo ed alle prese con la scelta della mia prima macchina entry level Simone Service è stato in grado di capire le mie esigenze e di compensare le mie lacune tecniche tenendo conto del budget, delle mie preferenze e delle mie indecisioni. Molto importante è da evidenziare l’ assistenza post vendita. Consigliato e Grazie ancora

Mi sono rivolto a loro per un problema con una vecchia fotocamera analogica. Personale di una gentilezza unica, sempre più rara di questi tempi. Consiglio vivamente

Prima dello specchio ho apprezzato la professionalità dei due tecnici, sempre disponibili e sorridenti pr tutto il matrimonio! Lo Specchio un successo garantito: coinvolge tutti, ci si diverte usandolo e ti rimane oltre al ricordo, un bellissimo album con dediche dei tuoi ospiti e strumenti digitali per rivedere e condividere… Grazie Team Roberto 🐢

Negozio di attrezzatura fotografica nuova è usata veramente ben fornito! Ha di recente cambiato gestione, facendo un buon salto di qualità; lo staff è simpatico, disponibile, competente e aggiornato, ed è stato un piacere scoprire alcune chicche che ignoravo. I prezzi sono assolutamente in linea col mercato, e nell’angolo dell’usato potreste trovare qualche occasione molto interessante.

Io sono dell'opinione che l'apparecchiatura fotografica deve essere acquistata parlando e confrontandosi con venditori professionali che riescono a suggerire i migliori compromessi e fare le scelte migliori. Da Simon Service tutto questo è possibile. Grande scelta, grande qualità e professionalità al servizio del cliente. Una grandissima cortesia e disponibilità da parte di Gianluca, davvero una persona squisita. Hanno conquistato un cliente.

Grande competenza e disponibilità. In un mondo che va verso la spersonalizzazione, qui abbiamo ancora persone con cui potersi confrontare per poter fare l'acquisto di cui abbiamo bisogno. Grande varietà di prodotti e ottimi prezzi

Mi reco nel suddetto negozio portando con me una macchina fotografica a pellicola. Chiedo espressamente ‘una pulizia al vano pellicola e la sostituzione delle guarnizioni’. Il negoziante mi dice che può farlo. Chiedo il prezzo per il lavoro. Mi risponde ‘pochi euro’. Essendo stato cliente di Fiorenzo (il fotoriparatore che aveva sede lì) e conoscendo i prezzi, ‘per pochi euro’ pensavo intendesse tra i 15 e i 20. Mi viene detto che sarò chiamato a lavoro finito entro pochi giorni. Passa una settimana. Mi reco al negozio e mi viene detto che la macchina fotografica non è ancora pronta. Passa un’altra settimana. Mi reco di nuovo al negozio e mi viene detto che è pronta. Perchè non sono stato avvisato? Il negoziante mi dice che sono state messe le batterie (non richieste) e che la macchinetta funziona (funzionava già prima). Mi fa vedere le guarnizioni tenendo la macchinetta rivolta verso di lui, in modo che io non possa vedere nulla. Mi chiede 50 euro. Chiedo spiegazioni. Il negoziante ridendo: “16 euro le due batterie e 20 euro la riparazione”. Quindi per arrivare a 50 euro mancano 14 euro. Sarà per la commissione? Rimango senza parole, non so cosa dire. Inizia a darmi ‘lezioni di fotografia’, spiegandomi come funziona la macchinetta (non richieste dato che sono del ramo). Poi mi dice che i rullini mi costeranno 20 euro e la stampa delle foto 1 euro l’una. Io non ho chiesto niente di tutto ciò dato che i rullini li ho già comprati (non a 20 euro) e dello sviluppo e la stampa me ne occuperò io. Mi dice: “Va bene dai, dammi 45 euro”, come se mi stesse facendo la carità. Pago e vado via con l’intenzione di non tornare più in quel posto. Torno a casa, guardo le guarnizioni e mi accorgo che sono state applicate in modo pietoso; inoltre noto che il mirino è stato scollato. Con 14 euro avrei potuto spedire la macchina fotografica a Roma dove ci sono dei fotoriparatori seri che avrebbero fatto il lavoro in maniera perfetta. Spero che Simon Service chiuda presto, è una vergogna per il settore. Intanto sto dicendo a tutti i i miei contatti sparsi per l’Italia di non recarsi da questo pusillanime incapace!

Conoscevo il negozio con la vecchia gestione da diversi anni mi sono sempre trovato molto bene , ci sono tornato per acquistare un nuovo corpo macchina , che dire, personale molto professionale , gentile e amichevole , con assistenza post vendita ultra veloce . consiglio vivamente questo negozio .